全家 FamilyMart｜连锁便利门店全生命周期服务案例
客户：全家 FamilyMart
从门店设计与工程营建，到设备供应、运维保障与资产活化，翔择创丽持续为全家门店建设及运营提供一站式服务支持。
客户概况
全家 FamilyMart 于 2004 年进入中国大陆，目前门店规模已接近 3,000 家。作为国内具有代表性的连锁便利店品牌，全家建立了成熟的门店建设标准，对全国快速拓店、标准化落地、存量门店升级以及长期运营保障均有较高要求。
合作内容
围绕全家新店建设、门店升级及日常运营需求，翔择创丽提供覆盖门店全生命周期的一站式服务：
装修设计
提供门店平面规划、空间设计，以及水电、消防等配套改造方案，兼顾品牌标准、运营效率与顾客体验。工程营建
支持全国门店标准化施工、项目管理与全过程质量管控，保障不同区域门店按照统一标准高效落地。设备开发与供应
提供风幕柜、货架、收银台等便利店设备的开发、采购、定制与配套供应服务，满足标准店及特色店型的不同需求。维保与维修
依托全国服务网络，为门店提供日常维修、设备保养及应急响应服务，保障门店稳定运营。资产活化
对闭店或改造门店的设备进行回收、检测、鉴定、整新与再流转，提升存量资产利用效率，降低重复采购成本。
项目亮点
01｜长期协作积累，深入理解便利店建设体系
翔择创丽的业务能力源于长期服务便利餐饮行业所形成的经验积累，与全家的合作覆盖五代店、六代店等多个门店迭代阶段，并参与马当路店、金山乐高店等特色店型的建设与落地。
通过长期协作，团队对全家的门店标准、设备体系、施工要求及运营场景形成了较为深入的理解，能够更高效地承接不同类型门店的建设与升级需求。
02｜集采与全国服务网络，兼顾成本和效率
依托规模化采购与供应链整合能力，翔择创丽协助全家优化设备及装修材料的采购成本，同时通过覆盖全国的 495 个售后服务站，为门店提供及时、稳定的运维支持。
从前期建设到后期维护，形成统一协同的服务体系，帮助客户降低沟通、采购及长期运营的综合成本。
03｜支持创新店型，持续升级消费体验
在标准化建设之外，翔择创丽还参与全家多种创新功能模块的落地，包括：
FF 热气小灶
甜品面包“3+1”
无线充电休息区
特色主题店及场景化门店
通过空间、工程与设备能力的协同，将新的消费场景和运营构想转化为可落地、可复制的门店解决方案。
04｜打通资产全生命周期，提升设备使用价值
针对闭店、改造和门店迭代过程中产生的存量设备，翔择创丽建立设备鉴定、整新、调配与再利用机制，帮助客户盘活存量资产、减少资源浪费，实现设备从采购、使用到再流转的全生命周期管理。
案例价值总结
翔择创丽与全家的合作，不仅是单一门店或单项工程服务，更是围绕连锁便利店建设与运营形成的长期协作体系：
标准化建设能力 × 全国交付能力 × 设备供应能力 × 运维保障能力 × 资产活化能力
共同支持全家门店持续拓展、迭代升级与稳定运营。